1.1. Настоящая оферта (далее — "Оферта") представляет собой предложение к заключению договора на оказание услуг по предоставлению доступа к подпискам: "Мессенджер Почтарь общая", "Мессенджер Почтарь ПРО", "ССР Гармония общая", "ССР Гармония ПРО", "Конструктор баз данных общая", "Конструктор баз данных ПРО", "Разработчик ПРО", "ITGiant общая", "ITGiant ПРО" между Пользователем и владельцем сайта (далее — "Исполнитель").
1.2. Принятием условий данной Оферты является осуществление Пользователем оплаты услуги через интерфейс сайта.
1.3. При подключении подписки ПРО, на люболй отдельный продукт компании, пользователь получает подписку "ITGiant общая" бесплатно.
2. Предмет договора.
2.1. Сайт предоставляет следующие услуги: - Услуга предоставления или продления подписки на: "Мессенджер Почтарь общая", "Мессенджер Почтарь ПРО", "ССР Гармония общая", "ССР Гармония ПРО", "Конструктор баз данных общая", "Конструктор баз данных ПРО", "Разработчик ПРО", "ITGiant общая", "ITGiant ПРО", на аккаунт пользователя;
2.2. Стоимость подписки на услугу, может изменяться в зависимости от различных факторов. Актуальная цена всегда указана на сайте в момент покупки и является окончательным для текущего заказа.
2.3. Пользователь предоставляет через интерфейс сайта необходимые данные для выполнения заказа: имя пользователя ITGiant(электоронную почту для входа), выбор услуги ("Мессенджер Почтарь общая", "Мессенджер Почтарь ПРО", "ССР Гармония общая", "ССР Гармония ПРО", "Конструктор баз данных общая", "Конструктор баз данных ПРО", "Разработчик ПРО", "ITGiant общая", "ITGiant ПРО") и оплату.
3. Порядок предоставления Услуг.
3.1. После получения полной оплаты и необходимых данных от Пользователя, система автоматически исполняет услугу.
3.2. Услуга считается оказанной в полном объеме: - Для всех общих и ПРО подписок на отдельный продукт и комплексно — когда подписка активирована или продлена на указанном аккаунте;
3.3. Обычное время оказания услуги составляет до 5 минут, однако в случае сбоев или неполадок оно может увеличиться до 48 часов.
4. Гарантия и возврат средств.
4.1. Исполнитель берет на себя полную ответственность за оказание Услуги. В случае, если Услуга не была оказана в полном объеме по техническим причинам, Пользователь имеет право на возврат средств в размере, кратном времени неиспользованной подписки на оказанние Услуги.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что после успешного совершения платежа не будет предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.
4.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента установления факта неоказания услуги. Возврат производится на те реквизиты карты банка, с которых поступала оплата.
4.4. Пользователь может оформить заявку на возврат в течение 7 дней с момента оплаты заказа, не считая день покупки(согласно законодательству РФ), связавшись с Исполнителем по электронной почте itgiant@mail.ru
4.5. При проведении Пользователем подозрительных или мошеннических действий, Исполнитель может отказаться в предоставлении услуги Пользователю. В таком случае акаунт пользователя блокируется, а возврат средств не производится.
4.6. Исполнитель не несёт ответственность за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляет Пользователя о возможных комиссиях.
4.7. Возврат средств не осуществляется, если Услуга была оказана в полном объеме или не была оказана по причинам, независящим от Исполнителя (например, Пользователь указал неверные данные).
5. Ответственность сторон.
5.1. Исполнитель несет полную ответственность за любые сбои в работе системы, а также за неоказание услуги по своей вине.
5.2. Пользователь обязуется предоставлять корректную и достоверную информацию для выполнения заказа. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, допущенные при вводе данных Пользователем.
6. Конфиденциальность.
6.1. Исполнитель обязуется не разглашать личные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Прочие условия.
7.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
7.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все споры решаются путём переговоров, в противном случае, в суде Петродворцового района г.Санкт-Петербурга
8. Реквизиты Исполнителя. Полное наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИСАЕНКО СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ИНН: 781905388832, ОГРНИП: 323784700292322, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Г ПЕТЕРГОФ, УЛ ЧИЧЕРИНСКАЯ, Д 4 ТЕЛЕФОН: +7 (921) 093-14-10